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2012

Em 2012 voltamos nossos esforços para melhorar nossa qualidade de atendimento e profissionalizar  nossa equipe. Neste caminho escolhemos utilizar a ferramenta Open Suorce para gestão de atendimentos o GLPI. Com isso conseguimos medir nossas atividades e melhorar nosso grau de asertividade. Pois só se consegue melhorar o que se consegue medir....